RSS: Abonner på siste nytt
IT-avdelingen kommer i høst til å tilby ansatte Windows 7, til erstatning for dagens XP. NTNU vil også gjøre det enklere for dem som vil bruke Microsoft-konkurrenten Mac.
Det blir mulighet for ansatte å ta i bruk nytt operativsystem på høstparten engang, nøyaktig dato er umulig å anslå foreløpig
Tor Holmen, it-direktør
Windows 7 er, etter hva ekspertene sier, både lettere og raskere enn XP. Dagens XP ble lansert så tidlig som i 2001. I mellomtiden har NTNU og mange andre bedrifter valgt å hoppe bukk over mellomversjonen Vista.
- Vista har egentlig aldri vært et alternativ for oss. Det var vanskelig å få øye på nytteverdien av å oppdatere fra XP. Tilbakemeldingen fra brukere ute i verden var ikke særlig positive. Vista hadde rykte på seg for å være treg og tung, sier IT-direktør ved NTNU, Tor Holmen.
Gradvis utrulling
Avdelingen er nå i full gang med å samordne IT-verktøyene.
- Det er i kjølvannet av den samlede IT-planen vi diskuterer neste versjon av operativsystemet Windows, sier Holmen. .
Det er vanlig for større virksomheter å sitte på gjerdet en stund, før man går til skrittet å oppgradere kanskje tusenvis av maskiner. Man vil være rimelig sikker på at alt fungerer. Gradvis utrulling er et alternativ.
- I dag tester en liten gruppe på fem-seks personer Windows 7. Det blir mulighet for ansatte å ta i bruk nytt operativsystem på høstparten engang, nøyaktig dato er umulig å anslå foreløpig, sier Holmen.
Hovedutrullingen til alle ansattemaskiner som IT-avdelingen drifter vil ikke finne sted før IT-avdelingen er helt sikker på at andre kritiske systemer er oppdatert til å kunne kjøre sammen med Windows 7.
Utrullingen vil bli foretatt fra sentralt hold, og vil ikke kreve at ansatte trenger å gjøre noe på egen maskin.
Virvar av systemer
Universitetet har gjennom årene tatt i bruk mange forskjellige IT-systemener. Ikke alle snakker like godt sammen. IT-avdelingen har den siste tiden sett på alle systemene i sammenheng, fra bunnen av.
Et problem har vært at NTNU har flere enn 10 ulike systemer for håndtering av e-post. Rett før sommerferien rådet en prosjektgruppe NTNU til å skifte ut dagens Oracle-løsning med gruppevaren til Microsoft – Exchange Server.
- Jeg understreker at dette kun er en anbefaling, ikke et endelig vedtak, sier universitetets it-direktør.
Dagens e-postsystem er en mindre heldig blanding av Outlook og Oracle, som betjener kalenderfunksjonen gjennom e-postleseren. Imellom ligger en programsnutt som skal få de to systemene til å snakke sammen.
- Det har ikke vært en udelt suksess, medgir Holmen.
Negative tilbakemeldinger fra brukere som gremmer seg over gjentatte krasj og treg oppstartstid har vært en medvirkende årsak til at denne spesifikke løsningen ikke har noen framtid. Løsningen fases ut i løpet av 2011, i følge IT-direktøren.
Om NTNU velger å forfølge Exchange-sporet, vil fremdeles Outlook være e-postklient på hver enkelt ansatts maskin. Hensikten er blant annet at oppstartstid kortes ned, og at tilfeller av systemkrasj minimeres.
”Open Source”
Såkalt ”Open source”-programvare er manges favoritt for tiden. Også den skattefinansierte offentlige sektor har fått øynene opp for gratis "dugnadsprogrammer" utviklet av ubetalte entusiaster over hele kloden i fellesskap. Open Source kommer også uten de mange kommersielle bindingene som de store aktørene ofte opererer med.
NTNUs nye eksterne websider er laget på en Open Scource-plattform.
Men: Å kjøpe billig kan også bli dyrt, understreker Holmen. Det må påregnes betydelige kostnader for tilpassing av en Open Source-løsning til NTNU-spesifikke behov. Det er også et driftsøkonomisk spørsmål.
- Det overordnede for oss i valg av alle IT-løsninger er funksjonaliteten. I tillegg må vi kunne drifte systemene, det må være stabilt, og inngå i integrasjonen med våre andre systemer. Sist, men ikke minst, må vi som offentlig virksomhet også forholde oss til en rekke offentlige regelverk.
Gla'nyhet for Mac-ere
Med sine innovative og lekre dataprodukter, har Apple begynt å spise inn på forspranget til hovedkonkurrent Microsoft - i alle fall i privatmarkedet. I store bedrifter er det et stort kostnadsspørsmål om virksomheten skal kunne tillate ansatte valget mellom to helt ulike plattformer. I så fall får bedriften ansvaret for drift og support for to operativsystemer.
IT-avdelingen har likevel valgt å overlate valget mellom Win og Mac til ansatte og ledere selv.
- Vi anbefaler fremdeles Windows. Her er støtten best. Mac er dessuten fremdeles et dyrere alternativ for vanlige, stasjonære kontormaskiner, i følge Holmen.
Diskuter denne saken
Innsendt av Rune Nordbøe Skillingstad 16.08.2010 kl 09:16
IT-avdelingen har driftsansvar for kilentene i sentraladministrasjonen, mens de fleste fakulteter har egen driftsorganisasjon som har ansvaret for pakking og utrulling av programvare og operativsystem. Noen fakulteter har allerede stor grad av Windows 7 på sine klienter, mens andre ennå ikke har kommet igang.
Det å si at alle på NTNU får Windows 7 i løpet av høsten, er altså å overdrive kraftig. At Universitetsavisa ikke klarer å formidle dette, er synd, da jeg vet at Tor Holmen er veldig klar over at det er slik, og jeg antar at han har forsøkt å formidle det slik også.Innsendt av Steinar H Gunderson 09.08.2010 kl 16:30
Her var det mye rart av unøyaktigheter. Først og fremst ser det ut til at folk forveksler epost og kalendersystem. NTNU sentralt har slett ikke noe epostsystem fra Oracle (det er en løsning basert på fri programvare-prosjektene Cyrus og Postfix); kalendersystem, derimot, kjører på Oracle. (Dessuten er det noen få fakulteter o.l. som bruker Exchange for epost, såvidt jeg har skjønt med svært vekslende resultater hva gjelder brukeropplevelse.) Det at man kan bruke Outlook (på klientsiden) og/eller Exchange (på tjenersiden) til begge deler tilsier ikke nødvendigvis at det er hverken nødvendig, ønskelig eller fordelaktig å la disse to funksjonene håndteres av samme programvarepakke.
Ellers er det interessant å se at man advarer mot «betydelige kostnader for tilpassing av Open Source-løsning til NTNU-spesifikke behov», men totalt ignorerer akkurat det samme problemet for tilsvarende kommersiell programvare. (Innfasingen av for eksempel HP OpenView, det nåværende saksbehandlingssystemet på NTNU, var omtrent så langt fra gratis som det er mulig å komme.)Til slutt: NTNU skal la være å endre standard epostklient for å forkorte oppstartstiden? Ettersom ingen endring umulig kan forårsake en forbedring, hva er dette sett i forhold til?
