NTNU har dårligst dekningsgrad blant norske universiteter
Studenttinget mener NTNU må utvide ordningen med studentombud: - Vi er det universitetet i Norge med dårligst dekningsgrad, skriver de i resolusjonen.
Studenttingsleder Lea-Sofie Thomsen Lie synes det er synd at én person skal måtte sitte alene med ansvaret for rettsikkerheten til 40 000 studenter.FOTO: Kristoffer Ramsøy Fredriksen
- Jeg frykter det vil gå utover rettssikkerheten til studentene. Det er synd å se at NTNU med over 40 000 studenter kun har ett studentombud, sier leder for studenttinget Lea-Sofie Thomsen Lie.
Studenttinget vedtok derfor den 4. september en resolusjon hvor de anmoder NTNU til å ansette flere ved Studentombudskontoret.
Studentombud Lennart Soligard er nødt til å delta i intervjuet over epost, da kapasiteten er for presset.Foto: Espen Halvorsen Bjørgan
- Som Norges største universitet er det ikke tilstrekkelig med kun ett studentombud, og NTNU bør sikre minst to årsverk ved studentombudskontoret, står det i resolusjonen.
Studentombud Lennart Soligard er glad for at Studenttinget tar opp saken. Han forteller at de i fjor fikk over 300 henvendelser - cirka 1,5 henvendelser per arbeidsdag - noe som gjør at kapasiteten er presset.
- Jeg vurderer at det er behov for å øke bemanningen slik at studentombudet kan gi effektiv bistand til studentene som tar kontakt, svarer han UA i en e-post.
Lie forteller at Studenttinget vurderer det slik at studentombudet i dag får for mange henvendelser til å kunne saksbehandle disse tilstrekkelig. Soligard sier seg enig.
- En forsterkning av Studentombudet ville gjort at man i større grad ville ha hatt mulighet til å gå dypere inn i problemstillinger i enkeltsaker, sier han.
Videre forteller han at selve kvaliteten på tilbudet også ville bli bedre, da han ville hatt mulighet til å drøfte problemstillinger internt før svar formidles.
- I tillegg vil studentombudsordningen være mindre sårbar ved fravær i forbindelse med sykdom og ferier, samt være et positivt element for studentombudets arbeidsmiljø, sier Soligard.
Fakta
Studentingets fem krav til NTNU
NTNU skal ha minst to årsverk ansatt som studentombud
NTNU skal oppfylle universitet- og høyskoleloven § 10-8 ved å gi studenter reell tilgang på studentombud .
NTNU skal fristille passende kontorarealer til studentombudene sentralt, synlig og lett tilgjengelig for studentene
Et styrket studentombudskontor skal sikre studenter grundigere oppfølging i
38 saker, samt utvidet informasjonsarbeid til studentmassen om studentombudsordningen, i alle tre studiebyer
Studenttinget skal være representert i evaluering av en eventuell prøveordning av ekstra studentombud
Punktene er hentet fra Studenttingets sakspapirer for STi-møtet 04.09.
Får ikke jobbet nok med profilering
Studenttingslederen er også bekymret for hvor kjent studentombudsordningen er for studentene.
- Han er den eneste kontaktpersonen for alle studentene i Gjøvik, Ålesund og Trondheim. Det gjør at han ikke får jobbet nok med profilering eller gjort seg selv kjent for studentene.
Soligard nevner at Studentombudet avholder stands ved ulike campuser hver måned for å profilere studentombudsordningen.
- Med en ekstra ressurs kan profileringen av studentombudsordningen spisses ytterligere, sier han.
Økt profilering vil også bety at flere benytter seg av tilbudet, mener Lie.
- Vi ville nok sett at antallet henvendelser ville vært en god del høyere enn i dag om Studentombudet var mer synlig, forklarer hun.
Stikker kjepper i hjulene
Lie er særlig bekymret for eksamensperioden. Her kan studentombudet være en god hjelp for studentene, men da må kapasiteten være god nok.
- Det er viktig at studenter som for eksempel blir mistenkt for fusk, faktisk har noen som har kapasitet til å håndtere saken deres, sier Lie.
Hun understreker at en uavhengig person med kunnskap om regelverket er avgjørende, men at dagens kapasitet gjør at studentene ofte må vente.
- Når man tar kontakt, får man automatisk svar tilbake om at det er mange henvendelser og at ting vil ta tid. Det vil stikke kjepper i hjulene for dem som trenger rask hjelp.
Dette automatiske epostsvaret håper både Lie og Soligard at skal kunne avviklesFOTO: Skjermdump
