- Viktig at ansatte får si sin mening om ledelsen ved universitetet

UA skrev nylig at Fakultet for økonomi har fått mulighet til å kommentere hva de synes om fakultetsledelsen i ARK-undersøkelsen.

Også Universitetet i Stavanger (UiS) fikk svare på de samme spørsmålene i  denne piloten, da de gjennomførte sin aller første ARK-undersøkelse i 2025. Dette miljøet er fra før vant til å få si ifra om hva de synes, både om fakultetsledelse og toppledelse ved UiS.

- Vi har gjennomført vår egen arbeidsmiljøundersøkelse, utviklet av Census, siden 2009. Den har inneholdt mye av det samme som ARK, men i tillegg har de ansatte hatt mulighet til å si hva de mener om fakultetsledelsen og toppledelsen, sier Gunhild Bjaalid, organisasjonspsykolog ved UiS.

De er først ute med å si hva de mener om fakultetledelsen

Ønsket kartlegging av mobbing

En av årsakene til at UiS lenge ønsket å ha sin egen undersøkelse, og ikke delta i ARK, var at ARK ikke spurte om selvrapportert mobbing på arbeidsplassen.

Når ARK i 2023 inkluderte spørsmål om mobbing på institusjonsnivå, ble det også mer aktuelt for UiS å delta.

- Selvrapportert mobbing har vi spurt om siden den første undersøkelsen i 2009, og det første året fikk vi til svar at 11 prosent opplevde at de ble mobbet på arbeidsplassen. Vi fikk bakoversveis, og jobbet hardt med dette. I senere tid har andelen ligget mellom fire og seks prosent, forklarer Bjaalid.

I 2025 gikk UiS over til ARK, og oppdaget da at spørreskjemaet ikke hadde noen spørsmål om fakultetsledelse eller toppledelse.

- Vi reagerte på dette. UiS har stått midt i en omstilling, og vi visste at vi hadde fått så ørene flagret hvis vi ikke spurte de ansatte hva de syns om ledelsen i denne tiden, sier Bjaalid.

Derfor slo UiS til med det samme da det bød seg en mulighet til å være pilot for spørsmål om fakultetsledelse.

Viktig å spørre om ledelse

Bjaalid mener det er viktig at arbeidsmiljøundersøkelser spør om ledelse på høyere nivåer.

- Kanskje er årsaken til at dette ikke tas inn, at mange frykter at de ansatte er veldig negative til ledelsen. Men vi har ikke fått bekreftet dette i våre undersøkelser. Det varierer mellom instituttene og avdelingene hvor populære overordnet ledelse er, men stort sett fikk de ganske gode tilbakemeldinger. Det er ufarlig å spørre ansatte hva de mener om ledelsen ved universitetet, sier hun.

Tilbakemeldingene fra de ansatte ved UiS etter ARK-undersøkelsen ble innført i 2025, er blandet. 

- Flere mener at spørsmålene om ledelse i ARK er mer uklare enn spørsmålene de var vant til gjennom Census. Dette gjelder både for nærmeste leder, hvor vi vanligvis har brukt begrepet personalleder, og overordnet ledelse - hvor vi tidligere var vant til at det er veldig klart hvem en da svarer på, sier Bjaalid.

Begrepet som brukes om ledelsesnivået man skal kommentere på i ARK er «organisatorisk overordnet enhet». 

- Det er altfor ullent! Isteden burde det stå fakultetsledelse eller overordnet administrativ ledelse, fastslår hun.

- Må også få si sin mening om toppledelsen

I tillegg har de UiS-ansatte nå ikke lenger mulighet til å kommentere på toppledelsen, siden de kun får uttale seg om ett ledernivå opp.

- Det er kjempeviktig for strategisk utvikling at de ansatte får si sin mening om toppledelsen. Det er klart at noen av svarene vil preges av at toppledelsen må skjære inn i økonomisk vanskelige tider, men det må ledelsen ta med i beregningen når de tolker svarene etterpå, sier hun. 

- Siden ARK i piloten viser til «organisatorisk overordnet enhet», vil det i praksis bare være fakultetsledelsen som kan si noe om toppledelsen, og det blir jo rart, tilføyer hun. 

Vil kjempe for tydeligere spørsmål

Bjaalid innrømmer at hun føler på mindre innflytelse nå når universitetet deltar i ARK, enn hun gjorde da de brukte Census.

- Det er litt frustrerende, men jeg forstår jo hvorfor det blir slik i et stort system der mange universiteter skal delta.

Til tross for mer byråkrati skal UiS fortsette å bruke ARK framover. 

- Vi har vært et av de få store universitetene som sto utenfor. Det er billigere for oss å være med i ARK, dette er jo dugnadsarbeid. Mitt hjertebarn for endringer i ARK vil være å få tydeligere ledelsesspørsmål, og det er også noe som vi fikk tilbakemeldinger på når vi la fram ARK-resultatene på styremøte ved UiS, sier Bjaalid. 

Skal evaluere erfaringene

Seniorrådgiver Kirsti Godal Undebakke, som er leder for ARK-sekretaritet, sier de har planlagt å evaluere arbeidet med å få undersøkt forhold ved overliggende enhet på en hensiktsmessig måte.

- Det skal vi gjøre etter at prosessene ved Fakultet for økonomi er gjennomført. Da har vi erfaringer både fra UiS og NTNU, Vi kommer til å bygge videre på disse erfaringene, når vi beslutter hvordan vi skal få frem problemstillinger knyttet til samhandling med overliggende enhet, sier Undebakke.